De beste automatisering is nutteloos als niemand er mee overweg kan. Wij zorgen ervoor dat jouw team de gebouwde oplossingen begrijpt, beheerst en zelfstandig kan gebruiken.
Wij richten de training af op wat jouw team nodig heeft. Eindgebruikers leren hoe zij de automatisering dagelijks gebruiken, uitzonderingen herkennen en eenvoudige problemen zelf oplossen. Beheerders en IT-medewerkers krijgen inzicht in de technische opzet, de monitoring en het doorvoeren van kleine aanpassingen.
De training vindt plaats op locatie, aangevuld met heldere documentatie die ook na de training raadpleegbaar is. Wij werken hands-on: medewerkers oefenen met de echte systemen en lopen de meest voorkomende scenario's stap voor stap door. Zo is de kennis direct toepasbaar in de praktijk.
Bij elk project dat wij opleveren, hoort een overdrachtsmoment. Wij leggen uit hoe de oplossing werkt, wat de aandachtspunten zijn en waar medewerkers op moeten letten. Zo zijn jouw mensen nooit volledig afhankelijk van ons voor het dagelijkse gebruik.
Neem contact op